KNIHY DOBROVSKÝ
98 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Všechno
Nic
Velký výběr titulů
Nic
Knihy přišly vždycky v naprostém pořádku.
Některé knihy nejdou poslat a jsou k vyzvednutí jen na prodejnách zejména v Praze.
rychlé dodání dobrá komunikace slušné ceny
Příjemná obsluha, velký výběr knížek
NIC
Rychlé dodání, příjemná obsluha
rychlost, kvalita, komunikace
rychlost a pečlivost
nic
Zmatené slevové kupóny - jeden druh pouze pro eshop, druhý zase jen pro kamenný obchod. Jednání prodavaček v rozporu se Zákonem - při vrácení zboží do 14 dnů si vynucují koupení jiného zboží a nechtějí vrátit peníze, jak nařizuje Obč.zákoník par. 1832 a to bez ohledu, zda je to uvedeno na paragonu !!! Teprve po konzultaci s právníkem jsem vymohl vrácení peněz!!! Naprostá nespokojenost !!!
Výborná komunikace Rychlost Přehled objednávky
Příjemný a poctivý personál v prodejně, při osobním odběru v pasáži u Stýblů.
Naprosto spokojen
všechno
nic
Rychlost připravení, rychlost výdeje.
Rychlost dodání.
Rychlé vyřízení objednávky a perfektně zabalené zboží.
rychlost dodání, velký výběr, dobré ceny
Vždy seženu, co hledám, parádnií akce i na nové knihy.
Ochota prodavaček
Rýchlu reakciu obchodu
Velký výběr Ceny (slevy) Komunikace Rychlost vyřízení objednávky