KNIHY DOBROVSKÝ
98 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
- široký sortiment - dobré filtrování - dostatečné info o knihách - možnost prolistování - recenze uživatelů
- nedostatečná klimatizace v prodejně v Metropoli Zličín, během pár minut jsem byla zpocená i když venku bylo příjemných 18 nebo 20 stupňů - výdej objednávek z eshopu je až úplně vzadu v prodejně, natuty schválně, aby člověka donutili projít okolo všech regálů a koupit si i něco dalšího. Ale to mně se*e a schválně jsem si nic dalšího nekoupila.
Vwelký výběr literatury všeho druhu, příjemný a ochotný personál, také někdy cenové zvýhodnění
Knihy jsou všeobecně hodně drahé, ale za o knihkupectví Dobrovský moc nemůže. Snad by mohlo být více slevových akcí
Nadstandardní a milou komunikaci.Rychlost.
Nic
Rychle přichystáno k vyzvednutí Dlouhá lhůta pro vyzvednutí Bezproblémové vyzvednutí
vše
nic
Rychlost, ochota
Nic
Rychlost vyřízení objednávky, doručení na prodejnu.
Výběr,cena,rychle dodani
Nic
Rychlé vyřízení objednávky, rychlé dodání na prodejnu.
Vše proběhlo rychle. Druhý den po objednání jsem knihy mohla vyzvednout na prodejně.
Nic
rychlé vyřízení
solidní cena
-dárkové poukázky nebo benefitní poukázky lze použít pouze při osobním odběru (jiné jen online) -není možné si nechat poslat zboží na jakoukoliv prodejnu pokud nezaplatíte předem(problém především v kommbinaci s předchozím bodem) -existují knihkupectví dobrovský beta, které vypadají stejně a mají i stejného majitele, nicméně nelze tam uplatnit dárkové poukázky z knihy dobrovský nebo benefitní karty
vstřícnost
První nákup proběhl hladce, nyní čekám na dodání další publikace.
všechno
nic
rychlost, kvalita služeb
Rychlost a vstřícnost
Rychlost s jakou byla objednávka vyřízena, emailová komunikace s obchodech
Nic
rychlost, flexibilitu
Příjemné prostředí a hlavně úžasné slevy krásných dětských knih. Také kvituji rychlost vyřízení obj., což je v této pobočce vždy expresní, tudíž velký palec nahoru.
Prodávající, která protočila oči, když jsem chtěla zaplatit objednávku a přešla jsem k hlavnímu pultu... tudíž jsme se musely přesunout zpět k tomu zadnímu pultu objednávek - (mezi vyzvednutím objednávky a zaplacením jsem ještě vybírala samolepkové a dětské knihy)
rychle připraveno k osobnímu odběru