KNIHY DOBROVSKÝ

rychlost dodání

Knihy přišly rychle

Chvíi trvalo, než jsem našla možnost placení v hotovosti

Rychlé doručení a to i přes platbu bankovním převodem

Rychlost dodání. Zboží bylo doručeno dříve, než byl termín dodání.

Rychlost doručení

rychlé dodání,výborná komunikace

Rychlost dodání, dobře zabalené

Rychlé vyrizeni obednavky, prehledne stranky.

Rychlost dodání, přehlednost stránek, komunikace...

objednávám opakovaně,všeobecná spokojenost

dosud bez problémů

Rychlost vyřízení objednávky.

rychlost doručení zboží dobře zabalené

Rychlost vyřízení objednávky.

Komunikacia s predajcom, rychlost dodania

Neprisiel mi mail o potvrdeni objednavky a platobne udaje

Rychlost

rychlost doručení

rychlost dodání

Všechno zboží objednáno, rychle doručeno a dcera spokojená

komunikace a rychlost vyřízení objednávky

objednala jsem a zaplatila na rychlo knihy, ihned po dokončení a platbě online jsem zjistila, že jednu knihu jsem dala do košíku 2x. Již bylo uhrazeno, tudíž jen několik málo minut po dokončení a platbě objednávky jsem okamžitě poslala email s tím, že se omlouvám, ale jestli mi mohou tu jednu knihu stornovat a třeba nabídnout kredity na další nákup místo toho, že prostě o 2 knihy nestojím a udělala jsem chybu. Nikdo se neozval. Druhý den jsem tedy email poslala znovu. Stále nic. Třetí den mi přišla zpráva že objednávka byla expedována a že už nemohou nic dělat. Takže tak. No. To mě mrzí a myslím, že sice chyba na mé straně, nicméně rychle jsem reagovala a očekávala bych jiný přístup. Příště nakoupím u menšího obchodu, kde se zákazníky jednají jinak