nic
KNIHY DOBROVSKÝ
98 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
velký výběr, dobré ceny, mnoho akcí..... také přehledný internetový obchod, bezproblémová komunikace
nic
rychlost
nic
Rychlost vyřízení objednávky i doručení
rychlost
Rychlost
rychlost dodání
vše
nic
komnikace obchodu, expedice
zásilka mi stále nebyla doručena
Rychlost dodání knihy
Tento způsob nákupu je pro mě suprový. Jsem velmi spokojená. Je to velmi pohodlné.
Žádné zklamání, vše OK.
Vše
Nic
ok
nic
Snadnost objednani
E-shop je mírně nepřehledný, o to víc v mobilu, kde nebylo možné ani filtrovat třeba dle dostupnosti. Filtr konkrétního zboží také nefunguje úplně dobře, na zadání fix cerny mi vyjelo spousta nerelevantních odkazů
rychlost
Velký výběr knih -cenově dostupné.
Objednaná kniha nepřišla v předpokládaném termínu(zmeškané narozeniny).
Rychlost dodání
Odfláknuté balení. Krabice dostatečně nevycpana, jen jedna bublinkova folie na spoustu knih. Již před rozbalenim šlo cítí, jak se uvnitř knihy pohybují a navzájem se otloukaji. Pokud s balíkem navíc někdo hodil, jedna folie a kartonova krabice nezabrání poškození. V objednávce kniha v hodnotě 626Kč- pokrčený prebal. To samé další kniha v hodnotě přes 500. Mezi nimi hozena audiokniha, u ni se divím, ze byla v pořádku. Na to že mi od Dobrovského přijde i jedna knížka obalena v bublinkach i třikrát a v top stavu, tak tato velká a drahá objednávka o 15 knihách naopak. A to muzu být rada, ze byly knihy jen trochu potlucene. Tyto drobné kosmetické vady mi tolik nevadí, navíc byla objednávka slevnena poukázkou. Normálně by však měla hodnotu 4000 korun, což je částka, u které bych si představovala opravdu precizní balení. Věřím, že pro někoho, kdo si zaplatí plnou cenu by to mohlo být nepříjemné.
velký výber knih,ochota prodávajících
NIC
Rychlé dodání
Rychlost nachystáni objednávky
rychlost dodání, výborná komunikace