![Logo obchodu KNIHY DOBROVSKÝ](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_H_B/uZDTYg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
KNIHY DOBROVSKÝ
98 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
... s přístupem k zákazníkovi jsem spokojen
Vyzvednutí zdarma Připraveno hned následující ráno
Moc spokojena velký výběr
Absurdity na eshopu. Pokud máte dárkový poukaz, lze ho použít jen na jeden nákup jedné objednávky. To se dá ještě pochopit. Ale pokud si chcete koupit audio-knihu a tištěnou knihu, nelze to mít v jedné objednávce a musí se to použít zvlášť. Jedním poukazem nelze ani zaplatit víc audio-knih, protože na každou musíte zaplatit zvlášť a tudíž mít novou objednávku. Toto jsem ještě nikde jinde neviděl. E-shop na úrovni druhohor.
Super akce Rychlost připravení obj. na pobočce Usměvavý personál
Rychlé dodání
Dobrá komunikace obchodu. Rychlé doručení zboží. Výhodné slevové nabídky. Možnost platby benefity.
Rychlé připravení zboží a dobrou cenu.
velký výběr
Zjištění že existují dvě firmy Knihy Dobrovský které spolu nespolupracují přestože se tváří pro zákazníka jako jeden obchod. V menších prodejnách neberou dárkové poukazy, bohužel pokud se vybraná kniha nachází pouze v této prodejně nelze přeposlat na větší kde poukaz berou. Dle mého klamání zákazníka při nákupu poukazu a neochota zaslat zboží do jiné prodejny. Vřešil jsem tak že jsem poukaz utratil při cestě do Prahy a již více nikdy ani jedna kniha od tohoto prodejce.
Rychlost, spolehlivost, vstřícnost
Absolutně nic
Rychlost doručení
V pohodě.
Rychlost,
Okamžitá rezervace na prodejně.
Vše v pořádku
Teď asi nic … na téma objednávky mi nikdo nedal zprávu
Už asi měsíc objednáno a nic nepřišlo a na stavu bylo
decentni, pozornou komunikaci
ted nic
rychlost, vstřícnost , ochota
-
Ještě jsem neobdržela výzvu k převzetí zboží, nemám tedy co chválit.
Rychlost dodání