KNIHY DOBROVSKÝ

Předání v prodejně, rychlé vyřízení.

Všechno bylo v pořádku

Nic

Výběr knih, rychlost, rezervace a možnost vyzvednutí, množství poboček

vše

Vše proběhlo v pořádku

vse

splnilo vse ocekavani

široký sortiment rychlé dodání

Ochota a přístup všech zaměstnanců i když prodejna byla plná zákazníků!!!

Rychlost, perfektní zabalení

Všechno Rychlost Ceny

Nic

vsechno

nic

Rychlost přípravy objednávky. Vše jak má být

Nic

Velký výběr knih, dobré ceny. Milá obsluha.

Vsechno

Nenašel jsem

Rychlost dodání zboží, vše v pořádku, doporučuji :-)

Délka do daní.

Velmi nedoporucuji eshop. Pri objednani ve ctvrtek 15.12. bylo uvedeno, ze objednavka (3 knihy) bude pripravena nasledujici den po 15:00. Az v utery 20.12. se mi eshop ozval, ze 1 z knih je vypeodana a co tedy s tim. Mezitim jsem si knihy koupila jinde, nemela jsem cas ani chut trnout, co se bude dit.

Dodací doba byla původně strašně dlouhá, tak jsem byla nakonec ráda, že to přišlo asi o 14 dní dřív a stihneme Ježíška.

Rychle reagování na e-maily a kladné splnění požadavku

Při reklamovaní knihy nepříjemná a velmi neprofesionální pracovnice, která s knihou házela a nechápala ze kniha není poničena ale ze to je dizajn knížky.

Rychlost

Nic