KNIHY DOBROVSKÝ

Rychlost, ochota, milé vystupování

Ochota personálu,vždy najdu,co hledám.

Jednou jsem si zarezervoval knihu, kterou bylo možné vyzvednout pouze na jedné jediné prodejně. Prodejna ode mne byla dost daleko, ale knihu jsem potřeboval, jelikož mi jako jediná chyběla do sbírky, tudíž jsem tam jel. Na prodejně odmítli platbu poukázkami, přestože na internetových stránkách uvádí, že ji přijímají. Bylo mi řečeno, že prodejna je BETA Dobrovský - přestože nad prodejnou visel název KNIHY DOBROVSKÝ. Nedávalo mi to smysl, ale zaplatil jsem a jel jsem domů. Od té doby mi chodí hromady emailů denně, přestože jsem nikde nesouhlasil s jejich zasíláním. S obchodem KNIHY DOBROVSKÝ jsem tedy velmi nespokojen a příště objednám knihy raději u konkurence, která netvrdí, že s prodejnami, nad kterými jasně září její název, nemá nic společného a nenutí lidi, aby jeli více než sto kilometrů pro knihu, kterou by mohli kupujícímu zaslat přímo domů, nebo přinejmenším na prodejnu, která je v jeho blízkosti. Hlavně, že mají kapacity na sepisování a rozesílání spamů, to je totiž pro zákazníka opravdu důležité. VELKÉ ZKLAMÁNÍ.

Rychlost doručení Skvělé ceny Velký výběr

Všechno - výborná nabídka, slevy....a hlavně pro stálé zákazníky a v obchodě v Kolíně ve Futuru je i milá a ochotná obsluha.

Nic.

Rychle dodani

Rychlost, ochota

Nic

Kupovala jsem na e- shop a fungovala dobře komunikace :)

Vse

Cena, vstřícnost, rychlost, spolehlivost

vse probiha vzdy hladce, jako po dratkach

rychlé vyřízení objednávky

nic - vše v pořádku

Rychlost

Rychlost, kterou jsem nečekal

Zatím nic,

Velmi spokojená s cenami knih, občas skvělé akce. Přehlednost internetových stránek. Možnost vyzvednout objednávku na prodejně. Rychlost dodání zboží.

Zatím nic.

Výběr knih

Velká ochota prodavaček přímo v knihkupectví, kdy jsem nemusel jít do patra si vyzvednout knihu - chodím s francouzskými holemi.

Nic

Rychla dodavka knihx

Nic

Vše

Nic

Výběr knih i jiného zboží, výhodné nákupy, akce