KNIHY DOBROVSKÝ

vse ok

rychlost

Ochotná prodavačka v Centro Zlín

Různé výše slev v Knihy Dobrovský a Knihkupectví Dobrovský. Měly by být stejné

Výborná komunikace, rychlost dodání, ochota při řešení problému.

Všechno

Super jednání a dodání rychlostí blesku!

Nic

vždy jsem spokojená, zboží vyzvedávám vždy v prodejně

velký výběr (i když ne 100%) v podstatě pořád mají nějaký kupon/akci na slevu dobrá a vstřícná komunikace

prodejny jen ve velkých městech bez kuponu/akce vysoké ceny, v prodejnách navíc ještě +10-20% občas, zejména knihy v akci, dorazí mírně poškozené (ale reklamace není problém)

Vždy když si objednám přes e shop, mám jistotu, že knížka BUDE !

Vše naprosto top. Skvělé ceny Akce na dopravu zdarma

1) Rychlost vyřízení zakázky. 2) Humorná nestandartní emailová komunikace. Zasměje te se! Pobaví Vás! 3) Kvalitní a podrobné téměř denní informační emaily s nabídkami. Lze tak získat velmi podrobné aktuální informace o knižním trhu. 4) Před časem jsem v tomto obchodě sehnal 2 knižní tituly, které u jiných knihkupectví nebyly nikdy v nabídce.

Nevím o ničem.

Přístup zaměstnanců na obchodě v Letňanech.

Vše

nic

Rychlost dodání

vstřícnost prodavače, sortiment

nic

Špatná orientace na e-shopu

Cenu, super akce, rychle dodání

Nic

Všechno chválím, využila jsem perfektní akce 1+7 zdarma, přišly všechny knihy, které jsem si objednala v perfektní kvalitě a krásně zabalené

vše

nic

Rychlost dodání Příjemný personál