Dyson Supersonic HD07

Dobré, rychlé foukání

Výdrž fénu za tuto cenu Jednání společnosti

Měla jsem s Dysonem velmi nepříjemnou zkušenost. Fén Dyson Supersonic, který jsem dostala jako náhradní kus po předchozí reklamaci, se po roce začal vypínat. Podpora mi nejprve potvrdila, že je stále v záruce, a požádala mě o zaslání do servisu s tím, že oprava potrvá 15 pracovních dní. Po více než měsíci mi však fén poslali zpět neopravený, s vysvětlením, že záruka se prý vztahovala jen k původnímu přístroji. Komunikace byla nejednoznačná, protichůdná a celý proces byl velmi nepřehledný. U značky s tak vysokými cenami bych očekávala spolehlivost, jasnou komunikaci a férové řešení, nikoli vymlouvání se na interní pravidla. Doporučuji uchovávat veškerou komunikaci s podporou – snadno se může stát, že přijdete o záruku, aniž by vás na to někdo upozornil.

Nejlepší fén co jsem kdy měla!!

Koupila jsem zejména kvůli tvorbě vln. neuvěřitelný výsledek. Krásně vlasy i narovná, nepotřebuji vůbec žehličku.Vlasy vypadají po vyfénovaní mnohem zdravější oproti jiným fénům, které jsem vyzkoušela. Jsem opravdu nadšená, fén chválím na každém kroku. Cena nic moc, ale občas si je potřeba dopřát, zejména pro krásu:-).