12 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
- špatný wi-fi signál, v poslední době i několikahodinové výpadky wifi (přes kabel internet fungoval) - přemrštěné ceny - poslední kapkou bylo, když nám nastavili 50% slevu na pevný internet a místo původních 399 Kč začali účtovat 599 Kč. Reklamaci neuznali, vyúčtování je v pořádku. Asi proto, že polovina z 599 Kč je podle Vodafonu 599 Kč a je to mnohem výhodnější nez 399 Kč. Pro Vodafone určitě.
Nic
Otřesná zkušenost. My hlupáci jsme k nim přešli s s.r.o. na základě nabídky obchodní zástupkyně. Od té doby neustálé problémy se signálem, katastrofa. Po měsících potíží to vzdávám a chci přejít jinam a reakce zástupkyně? Vyhrožuje pokutou a pak už se mi neozývá. Na kontaktní lince sedí nastrčený hlupák, který s vámi nevyřeší vůbec nic. Dnes si tlak radši měřit nebudu.
Neustále nefunguje normálni přihlašování do Vodafone samoobluhy. Momentalne se tam opět nemůžu přihlásit. Takže fakt nevím jak mám zkontrolovat platby případně zaplatit za služby.
Asi žádné možná. Snad jen to že za 5g zaplatíte míň jak u T-Mobile jsem u Vodafonu roky,ale přetekla trpělivost
Tady nemůžu hodnotit jinak . Hrůza a děs. Operátoři a jejich guru ,tak k těm se nehodlám ani vyjadřovat. Jelikož by létaly samé ku.. Platím 5g neomezený tarif a internet na bodu mrazu i po koupi nového telefonu přes E-shop Vodafone ke kterému se také raději nevyjadřuji. Co se týče aplikace,tak mě nebaví neustále si nastavovat nové heslo jelikož stojí také za pěknou pí... Sledování TV přes Vodafone také ukončeno nestálé problémy s připojením , sekání filmů, pořadů a výpadky Hrůza Nedoporučuji
žádné
2 měsíce řešíte odstoupení od smlouvy, nejsou ničeho schopni, odpověď jim trvá více jak týden a i přes urgenci stále nejsou schopni zrušit smlouvu!
Datová sim karta nelze použít. Od tohoto operátora nikdy nic. Ušetříte si peníze a nervy.
Především bych doporučil vaše Telefonní operátoři proškolit, aby věděli co znamenají Tvz. Barevné a zelené linky, a umět s tím vůbec pracovat. Neskutečná arogance pracovníků! To je opravdu vrchol!
Když nic nejde a nemůžete, tak nic.
Je to banda ignorantů. Docela mi je líto nastrčených operátorů, kteří řeší vše za ,,firmu,, Vodafone. Ohledně telefonu super a to jak internet, tak volání. Ale internet na doma a jejich řešení problémů je nepřijatelné. Řekl bych něco podobného jako Česká Pošta. Raději budu platit jinde a víc a budu vědět, že jim nebudu u zadku... jako je to tady.
Čím větší hlupák, tím více Vodafone. Katastrofálnějšího operátora nenajdete.
naprosto nehorázné podvodné chování obchodních zástupců, kteří uzavírají smlouvy podvodným způsobem bez vědomí dotčenych osob. Vznikla nám škoda 3000Kč a nikoho se nedovoláme, odmitli nám poskytnout kamerové záznamy na dobu, kdy měla být smlouva na pobočce Masarykova Brno údajně uzavřena, manažer prodejny se odmítl s námi bavit.
Přešel jsem od konkurenční firmy a teď dost lituji. Nefunkční služby a naprosto neschopný obchodní zástupce Miroslav Čvančara. Přes mnohé urgence dodnes nevyřešeny nefunkční služby. Vodafone TV velmi slabá, chybí intuitivní funkce v nabídce jako u konkurenčních firem - jsou 20 let nazpět. Jediné co funguje je vyúčtování za nefunkční služby, to chodí jako hodinky. Vracet peníze za nefunkční služby se Vodafonu nechce. VŠEM NEDOPORUČUJI. Ing. David Křivský
Nic
Ten internet je největší katastrofa, jen při malém dešti či přeháňce furt vypadává, než ho nahodí zpátky, tak to trvá klidně i půl dne, no prostě internet od Vodafonu si určitě nekupujte, budete mít jen nervy z toho
Změní po 2 letech tarif bez vědomí zákazníka, nedá se dovolat na infolinku. 30 minut před koncem pracovní domy asi dlouhej kouř. Přejdu zpět k T-Mobile nebo jinam
Mobilní internet a volání
Pevný internet Internetová samoobsluha Zákaznický servis Dlouhá doba čekání na servis
Příliš časté vypadávání internetu. Naprostý nepoměr cena/výkon.
Katastrofa! Uctujete si zrušené služby a máte to nastavené tak, že se nedá online pořádně ani přihlásit, natož podat reklamace. Linka obsazena, na prodejně se nedá údajně reklamace vyřešit. Asi pošlu dopis a budu měsíc čekat a mezitím mi nauctujete pokutu!!!! Za zrušené služby! Otřesné služby, nedoporučuji a už si od vás nikdy nic nevezmu.
Teď jsem přišla ze Šantovky, potrebujeme vratit 2 krabičky od Tv a internetu, nevíme heslo, jak zjistit heslo doma mi neporadila, 4 tam sedí a neporadí, nač tam jsou?
Hodně poboček
Velmi nedoporučuji. Změní Vám tarif jen tak, bez vašeho vědomí, bez jakékoliv smlouvy a podpisů. U Vodafone jsem více jak 12let a věčně s nimi mám problémy. Účtují si rádi i věci, které jste nevyužívali.
I přesto že používám jiného operátora mi neustále chodí oznamovací zprávy s odkazem na zrušení těchto sms, tam se ale mám přihlásit k účtu. Ale jak když nejsem klientem ? A na zákaznické lince se pak dozvím že pokud jim neřeknu nějaké přihlašovací kódy že mi nemůžou pomoct. Skvělí Jednoznačně nejhorší služba o kterou jsem se ani neprosil. Shoř v pekle Vodafonu, svět pak bude hezčí!!!
Nedoporučuji. Volám tam už 3 hodiny. A nic. Nejhorší operátor !!
nic