BENU Lékárna

Velká nabídka zboží

Dnes jsem nakupoval v brněnské pobočce lékárny BENU Česká republika, s.r.o., pobočka Brno - Dorných 404/4 a musím z vlastní zkušenosti říct, že paní magistra, která mne obsluhovala byla značně nevstřícná a neochotná. Kromě neochoty jsem se dozvěděl kolik jsem zaplatil za všechny položky až z vytisknuté účtenky a docela jsem se podivil. Předem jsem nebyl vyrozuměn kolik mám celkem zaplatit. Byl jsem obsluhující paní magistrou vyzván k přiložení platební karty k terminálu. Učinil jsem tak a po zaplacení až mi paní magistra vytiskla doklad o zaplacení, tak jsem byl lehce zaskočen celkovou částkou. S ohledem na jednání této pobočky firemního brandu BENU Česká republika, s.r.o., IČO: 49621173, DIČ: CZ49621173, doporučuji tuto pobočku, ale se známkou dva mínus (hodnoceno jako ve škole). Od jednatelů pana Dvořáka, pana Doležala, pana Krause a pana Hammera očekávám nějakou rozumnou odpověď pod tento příspěvek a zda jsou jednatelé spokojeni s tím jak je provozována pobočka brandu BENU Česká republika v budově OC Tesco - Dorných 4 a to s ohledem na formu komunikace ve formátu B2C.

O proti svému internetovému obchodu jsou v kamenné prodejně na třech věcech o 105,- dražší , již nikdy právě ztratily zákazníka.Pokud to objednáte přes internet i přesto že to mají na prodejně tak doba pro vyzvednutí je 2 dny.Takovéto služby jsou krok do pekla .Je mě vás líto lékárno BENU v Mostě.

nic

Už dva dny se nemohu dovolat, na e-maily neodpovídají, na zprávy na FB neodpovídají! Vypadá , že místo zaplacení objednávky podám trestní oznámení - takto se chovají 100% podvodníci!

Jen to, že je kamenná lékárna v OC Alber Brno blízko mého bytu

V kamenné lékárně v OC Albert Vídeňská, Brno jsem dnes koupila lékařský teploměr a asi jen na jedno použití, protože nejde vůbec sklepat. Nemocnému vnukovi nemohu tak měřit teplotu. Paní magistra se mě zeptala, zda chci lékařský nebo digitální. Vůbec mě neupozornila, že mají jen teploměr lékařský bez sklapávadla a že s tím, co mně nabízí, v podstatě nejde naměřenou hodnotu sklepat. Považuji její informace za nedostačující a neseriózní. Prostě chtěla prodat. T.zn., že zítra budu muset jít koupit nový teploměr ale tentokrát se sklapávadlem. Pro jistotu si objednávám teploměr přes e-shop (samostudiem jsem zjistila, že existují dobré teploměry se sklapávadlem).

Nemožnost vrácení zakoupeného zboží. Ani výměna za jiné. V kamenném obchodě. Špatný přístup. Jen aby mohli tahat z lidí peníze.

Rychlost ochota

nic

Rychlé a bezchybné dodání

Nic

velký výběr, ochotný personál

0

rychlost

nic

rychlost dodání

Přístup je na vysoké úrovni.

Příznivé ceny,rychlost dodání na pobočku.

nic.

RYCHLÉ DODÁNÍ

rychlost vyřízení,vše bez problémů

NIC

Vse

Nic

Úprava lékárny

Nejdražší lékárna

rychlost

Vse

Nic

Velmi rychlé vyřízení, možnost osobního odběru bez poplatku.

Ráda bych zde objednávala vše co potřebuji, ale u některých běžných produktů je cena dost vysoká a je nutné zboží zakoupit u konkurence.

Cena, dostupnost, rychlost, možnost osobního odběru na pobočkách

nic