vidaXL.cz

Žádný

Nedoporučuji od této firmy nic kupovat když potřebujete vrátit výrobek tak dělají blbý a píšou úplně o jiných věcech aby prodloužili dobu

velmi rychlé dodání , moc hezký stolek pod TV

návod nic moc ( malé obrázky - stejně jako u jiných firem ) , člověk potřebuje trochu zkušeností se skládáním nábytku

Nic

Nikdy více Vida Xl. Nedodali zboží kompletní, a kvalita katastrofa. Na obrázku hezké a realita někde jinde. Nábytek dráhý jak kdyby to bylo v kvalitě Top 1. Nikdy více Vida Xl.

Žiadne ešte že nemusím platiť vopred

Objednávka bola objednaná už 6 dní do zadu a stále nemáme produkt doma takže veľké mínus

Rychlé vyřízení objednávky

Komoda pod TV,prasklý díl, celkově nekvalitní nábytek, měkký dřevo, už nikdy více objednávat nebudu

objednala jsem si krásný stromek 90cm. Přišlo strašné koště a neodpovídalo vubec zboží na obrázku. Při okamžité reklamaci mi nabídli 250 Kč poukázku a nebo vrátit zboží ale na své náklady za 249Kč. Už nikdy neobjednám. Klamou zákazníky

Žádné

Postel katastrofa! desky při šroubení praskaly,vzhled postele jakoby ji už 5 let někdo používal,desky mokré od barvy, odřené, špatné díry na šrouby,co dodat? Nahlásit tuto firmu na patřičné úřady .

Nedoporučuji, dřevěná klec přišla nekvalitní, díly k sobě nesedí,prasklé díly, vše křivé a hrubé. Na vyhození

Žádné

Nekompletní objednávka, nejvstřícné jednání. Rozhodně nedoporučuji.

Zboží přišlo rychle 0420000651463

Odřené Vůbec to nesedí do roviny Dokonce kousek desky naprasklý Nakoupila jsem poprvé a rozhodně nedoporučuji. Skříňka v bílém lesku a přišla špinavá od čehosi černého. Za mě velké zklamání.

zboží přišlo

) vyvýšený záhon)naprosto neodpovídající kvalita popisu, plech byl tenký jako na konzervy, nahrubo nastříhaný, neopracovaný takže ihned došlo k poranění prstu!!! Plech byl navíc potažený folií která vůbec nejde sundat. Pokoušíme se vrátit ale firma dělá vše pro to, aby to nešlo vrátit. Na emailovou komunikaci odpovídá nějaký tatar úplně z cesty, vůbec neodpovídá na požadavky! Větám je obtížné porozumět. Budeme nuceni kontaktovat ČOI

Jsme plátci DPH a vidaXL nechce vrátit zaplacenou DPH při dodávce z jiného státu EU. Postupovali jsme podle jejích návodu tzn. zaplatili včetně DPH, pak žádali o vrácení a nic :-(

Doručili mi jiné zboží. Vše doloženo fotografiemi. Otřesná komunikace, odmítají zboží vyměnit. Podám podnět na ČOI. Nikdy více!

Celkem rychlé dodání. Reklamace vyřízená docela rychle, poslali si kurýra pro vrácení.

Objednávala jsem si králíkárnu, NIKDY VÍCE. Přišlo poškozené, nekvalitní, prasklé dřevěné díly (není se co divit, jsou jako papír), drátěné pletivo připevněno tak, že by se zvíře dříve podřízlo, než by příbytek prozkoumalo. Paradox byl, že až při reklamaci jsem přišla na to, že zaplacené peníze mi byly ve stejný den vráceny... Jinak doporučuji se vyhnout obloukem

Podvodníci, posílají rozbité nekvalitní zboží jak to většina zákazníku uvádí, hlásit na ČOI

Nekompletni baleni, po reklamaci znovu posilaji nekompletni baleni. Zbozi plechovy drevnik, pochybne kvality.

Rychlost dodání Cena

Objednali jsme lavici a skříňku. Oboje odřené, nedodane šroubky, jedna nožička kratší než ostatní, špatně predvrtane díry...celé jsme si museli předělat, aby sedělo

Rychlé doručení

V žádném případě nedoporučuji. Koupil jsem si v tomto obchodě (vidaXL) markýzu do pergoly. Po upevnění došlo po měsíci ke zrezivění matic a podložek držící markýzu, po 3 letech došlo u úplnému utržení zrezivělé části plechu a podstavce markýzy. Odeslal jsem fotografie a popis problémů na vidaXL, ale nikdo mi odpověl na moji žádost o výměnu ze 3 e-mailových adres, na které jsem žádost posílal neodpověděl. Nakonec mi někdo napsal a uvedl, že je v obchodních podmínkách 2 léta záruka a mám smůlu, protože mám markýzu 3 roky. Znovu jsem jim napsal, že jsem nespokojený a nechci investovat dalších 6 000 Kč do nové markýzy. Odpověď byla, že věc předávají eskalacnimu oddělení. Z tohoto oddělení mi znovu přišlo zamítnutí žádosti i s mým návrhem, že bych na markýzu přispěl nějakou částkou. Jedná se o klamavou reklamu, protože udávájí, že podstavec je vyroben z kvalitní pevné oceli a ošetřen práškovým lakem. Lak se loupe a plech už není plechem, ale jen kupou rzi. Určitě mi budete chtít pomoci (vidaXL), tak posílám číslo objednávky: 0420000001421. Děkuji

Nedoporučuji. Obchodník nekomunikuje. Objednávka zaplacena, nedoručena a žádná možnost jak se domoci vrácení peněz.

první kus přišel poškozený, infolinka pouze v AJ, takže komunikace jen s robotem. Nejprve nabídl slevu na poškozené zboží, poté slevu na další nákup a teprve po delším dopisování sme se dostali k požadované výměně. Trvalo asi týden , než přišel nový kus. Potřebovala jsem opravit FA adresu, opět komunikace pouze s robotem a bez výsledku. Nejde to :-(. Tento obchod již nikdy více