Jsme velice nespokojeni s jednáním a komunikací na e-shopu. Po telefonátu na e-shop nám nebyla paní schopna pomoc a odmítala nás někam dál přepojit. Doba trvání dodání jiná než je uvedena na stránkách, až po našem dotazu, kdy dorazí naše objednávka, tak nám bylo sděleno, že za 3 týdny. Byla to naše druhá větší koupě a u obou objednávek nějaký problém. Takže obchod a e-shop nedoporučujeme.
bauMax
13 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Špatná komunikace s obchodníkem. Delší doba dodání, než byla uvedena u zakoupeného zboží. Doručeno bylo poškozené zboží. Zkušenosti špatné opakovaně! Vícekrát zde již nekoupíme. NEDOPORUČUJI!
Žádné
Vyhněte se Baumax vůbec, okrádají své zákazníci . Zboží dodávají částečně , reklamaci neuznají i když vám chybí zbytek objednávky , jednání polských manažerů otřesné . Nejhorší zkušenosti máme jen s Baumax , spravedlivosti se tu nedočkáte.
Z Baumaxu už nikdy nic. Objednávka zpožděná o třetinu času. Na vyzvednutí jsem čekal přes hodinu (prý nemohli najít objednávku ve skladu). Zboží (postel) pomlácené (špatně zabalené). Personál v pohodě.
Žiadne
Najhorší obchod, s najhorším personálom, s najhoršou policy. Prosím vyhnite sa tomuto obchodu ako sa len dá!!!
Zadny
Úplně vsechno,objednané zboží jsem ihned zaplatila s tím že zboží je skladem a bude doručeno do 5ti prac .dnů,což se nestalo kdybych se neozvala,tak ani nevím že doručení je odsunuto za další Týdny,když jsem řekla že chci odstoupit od smlouvy,tak mne bylo řečeno,že své peníze dostanu zpět až do 14 dní NIKDY VIC!!!!!!!!
Nedoporučuji, zboží mělo být dodáno do 3-5 dnů. Čekám už přes měsíc, žádná komunikace, zpráva, nic. Samozřejmě zaplaceno předem. Dnes nahlášuji na ČOI.
Žádný
Čekám na dodání gauče, u kterého uvádí dostupnost a dodání do 5 dní, přes měsíc. Aktuálně čekám další týden na dodání kurýrem i přesto, že doručení mělo proběhnout mezi 2-5 dny. Nahlášeno na ČOI
Nedoporučuji,při dodání zboží poničené zabalené v originál obalu při rozbalení kamna za 35 tisíc rozbité reklamace zamítnuta zjištěno až doma při rozbalení,
Divím se že vůbec to zboží přivezli
Špatný rozměry jak u lušic tak u dveří u skříně+ přibalili málo koliku cau
Před 40 dny objednán gauč (zaplacen před 39 dny), prý dostupný s dodací dobou cca 10 pracovních dnů... pořád nic nepřišlo, dokonce jsme si dali, že si ho sami vyzvedneme. Každý týden chodí mail s "s ohledem na výrobní a logistické termíny spojené také s poptávkou, dochází k posunutí termínu realizace" do dalšího týdne... Nicméně na stránkách je pořád uvedeno, že je dostupný.
Na prodejně Baumax Karlovy Vary, super přístup Michala z oddělení dřeva. Perfektní jednání. Dávám 1*
Žádné
Neodržená doba dodání, zboží pořád nemáme, ale je samozřejmě zaplacené. Nikdo nekomunikuje, ať píšete na oficiální email, voláte... Před 10 dny přišla SMSka, že bude dodáno kurýrem do 5 dnů. To nepochopíte prostě. Objednejte prosím někde jinde, pokud nechcete mít stres a čekat na své zboží týdny.
Žádné
Objednal jsem si zahradní krb.Zamestnanec zboží vyvezl za vrata a nazdar.Pres 200 kg si dej do auta jak chceš.Takze jsem musel vše rozbalit a pracně sám dávat do vozu zatím co zaměstnanec se smál jak tam s tím bojuji.Uz nikdy nic od Baumaxu.
Za mě ne. Karta ztracena. Takže nikdy více.
Objednané zboží víc jak 10 dnů a pořád nic nemám obchod nedoporučuji
Nabízené zboží za dobrou cenu.
To hlavní plachtu na bazén neměli a na síťku a solární plachtu jsem čekal měsíc!!! Nabízí co nemají. Podvodníci nedoporučuji
Žádné!
Na prodejně v Pardubicích jsme v srpnu zakoupili skříň, doma po rozbalení jsme zjistili, že ke skříni není montážní balíček, vrátit skříň nešla, v rámci reklamace jsme 3 týdny čekali na dodání šroubů. Když montážní balíček dorazil, zjistili jsme, že každý bok skříně má jinou šířku, takže opět další měsíc čekání na dodání správného kusu, abychom mohli skříň smontovat. Jednání hrozný a domluva žádná, od nich už nikdy nic!
Tohle je něco neskutečného. Objednala jsem si TV stolek, kdy u výdeje na obchodě mi vydali jiné zboží- komodu. Bohužel jsem si toho v krabicích nevšimla. Takže jsme museli opět na prodejnu, kdy toto zboží tedy museli opět objednat a my teď na něj musíme čekat a znovu sem přes celé Brno jet. NEDOPORUČUJU!!!
Zakoupil jsem věšáčky na oblečení. Stala se mně že jsem zakoupil o dva kusy více chtěl jsem zboží vrátit bohužel mně nebylo vyhověno jednalo se o částku 108 czk dostal jsem však nabídku že si mohu vybrat v té hodnotě jiné zboží tak jsem tak učinil koupil jsem v sektoru elektro repro kabel dvoulinku prodavači sem z dělil že se potřebuj vejít do částky 108czk.Pán v sektoru elektro mně naměřil tolik repro dvoulinky že jsem u pokladny musel ještě doplatit 248czk.
Nábytek pěkný, ale...