Po týdnu žádná zpráva o zásilce
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Komunikaci potažmo reakci na moji prioritu uspokojit zákazníka s realizací kompletace rozvodů vodoinstalace pro bytovou jednotku. I přes nejasné informace po uskutečněné objednávky na vašem eshopu s výběrem artiklu s jeho následné instalaci. Po zbytečně "delší" době mi bylo sděleno že instalaci nemůžete realizovat. Díky informaci vaší kolegyni jsem přijal po této, pro mně a mého klienta nepříjemné situace, odběr artiklu, který prý nebyl převzatý k nákupu. Dále dodala že se nějak nerozuměli s kolegy a zboží dle mého výběru na skladě nebylo dostupné. Byl to totiž jasný důvod pro můj výběr vaší nabídky. Překvapuje mně nepravdivá informaco o dostupností a taky nepravdivě nabídnuta instalace s přijetím poplatku za tento servis. Nečekám "výmluvy" proč to najednou nebylo možné (technik byl nemocný atd atd). Ale opět velké díky vaší kolegyní po rychle reakci a domluvě jsem rád zboží převzal po doručení. Děkuji.
Viz výše uvedené info...snad přijaté bez urážky. Ale škoda.
Doba dodání. I přesto že dám měli dva až čtyři dny a trvalo to 7
rychlost dodání
Rychlé doručení
Rychle a v pořádku doručeno. Cenově příznivější, než jinde.
Rychlé dodání.
po 7 dnech zboží ještě nepřišlo, přitom mělo být skladem a na stránkách prodejce psali doručení do 3 dnů.
Rychlost vyřízení objednávky.
Objednané zboží bylo doručeno během 3 dnů a v pořádku...doporučuji
Rychlost odeslání, pečlivé balení, výborná komunikace.
Komunikace ,dodání zboží
Rychlost a kvalita
Zboží po osmi dnech ještě nedorazilo !!!!
Zboží bylo dodáno
Od objednávky po předání zboží dopravci to obchodu trvalo 8 kalendářních dní. Včetně dopravy tak trvalo dodání 10 dní.
Vzhledem k tomu, že tady všichni upozorňují na pozdní dodání, tak jsem s pár dny navíc počítal. Ale 10 dní čekání mě i tak překvapilo.
Je potřeba s tím počítat.
s výrobkem jsem spokojená
zboží dorazilo více než po týdnu v rozpadlé krabici a bez manuálu, který měl v krabici být
Na dnešní poměry dlouhá doba dodání a minimální komunikace!
ochota a rychlost
zboží po týdnu od objednávky stále nedorazilo a nejspíš ani v dohledné době nedorazí
dobrý ceny
čekací doba - příliš dlouhá
