Všechno...nekomunikují...4 týdny nevyrizena objednávka...termín v nedohlednu...skazili celé vánoce napřed že mají skladem a po týdnu napíšou že nemají pro vás termín doručení a tím komunikace skončila...
Veneti.cz
70 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zboží dotazilo poškozené, budu reklamovat.
Kvalitní výrobek za nízkou cenu. Ochotný a milí dopravce
Zatím vůbec nic
Obchod nekomunikuje
slušné jednání i rychlost dodání
Vše
Nic
Nic
Neseriozní jednání. Firma uvádí, že má postele skladem, ale není to pravda. Dokonce nám 2 x potvrdili termín dodání, takže si na uvedený den manžel vzal dovolenou, sjednal pomoc na výnos, starou postel jsme odvezli a oni nám 4 hodiny po potvrzení expedice zboží napsali, že postel nepřišla od dodavatele. Ač jsem do firmy několikrát volala a psala, situaci neřešili. Tak jsem objednávku v pondělí ráno u Veneti zrušila, objednala postel u AZA -nábytek a ve středu v 11 hodin jsem ji už měla doma!
doručení vše bylo v pořádku bez poškození
už jsem objednával u různých e-shopu nábytek ,ale ta kvalita nic moc a jak popisujete ABS hrany to rozhodně nejsou nějakou dobu jsem dělal ve stolárně z nábytkem a moc dobře znám polský nábytek cena versus kvalita...
23 dní řeším reklamaci postele
Objednavka nebyla ještě dorucena
přišlo brzy
pohovka přišla v jiné barvě
1. objednávka po 3-4 týdnech zrušena pro poškozený výrobek, peníze zpět ještě nedorazily 2. objednávka hned v zápětí- zboží dnes dorazilo, brzy, ale poškozené - vracím
Po zrušení objednávky ani po 14 dnech jsem neobdržel zpět zaplacenou platbu převodem !!!
Před sedmi dny jsem zakoupil zboží a stále se mi nikdo neozval
Dlouhá doba dodání
Všechno chválím.
nic
vsechno
Žádná komunikace, nedodání zboží, ruším objednavku
Nic
Zboží ještě nebylo dodano
absolutně komunikace. Přijde email s termínem dodání. V ten den nikdo nedorazil, ačkoliv jsme volali na linku podpory a vyjádření, že termín doručení byl zrušen. Požádali jsme tedy na druhý den o informaci jak to s objednávkou vypadá a příslibem, že se tentýž den někdo ozve. Bohužel do dnešního dne netuším, zda vůbec sedačka do Vánoc dorazí či nikoliv. Což by byla dost velká komplikace pro rodinné svátky. Komunikace na lince podpory je totálně špatná. Chápu lidský faktor, ale dělat si z lidí srandu???!!!! číslo objednávky: 241111689 [veneti#112338] Mimichodem zboží stále nedorazilo s pozdravem Petr Jecha
Nic!!