BiOOO.cz

Zboží v biokvalite

Pri objednávání zbozi jsem nebyla předem informována o posunu termínu dodani zbozi až o 3 týdny…tuto informaci jsem obdržela po týdnu mlčení ( kvuli přestěhování obchodu) …

Zboží nedorazilo a nikdo se mnou nekomunikuje.

Nevím, zda se jedná jen o přechodné období, ale e-shop je konstantně vyprodaný. :( Na skladě je jeden nebo dva produkty z každé kategorie...

Nic

Čekání na objednávku nejprve 3 měsíce. Nekomunikace. Slibování vracení peněz a následně voucheru. Při nové objednání opět zboží nedoručeno. Na webových stránkách nabízíte jako dostupné věci, co nejsou. Nejhorší e-shop, jaký jsem kdy zažila.

- velký výběr zboží za rozumné ceny - užitečné informace o zboží a přehledný web

- dodací doby jsou delší - poslední tři objednávky trvaly 1 týden, 2 týdny, zboží nedošlo (už nebylo)

Nic.

Zboží zatím nedorazilo.

Máte super nabídku, bohužel hodně zboží nemáte na skladě.

Nepřišlo mi ani shrnutí / potvrzení objednavky, ani zboží. Koupila jsem ho tedy jinde.

Komunikace na základě mé iniciativy s kamenným obchodem v Brně. Paní nebyla ze zákaznického servisu a přesto se snažila mi pomoci.

Zboží není doručené a nejspíš nebude, vůbec netuším jak to bude. Komunikace se zákaznickým servisem na bodu mrazu. Telefon nezvedají, email s odpovědí či informacemi dorazí jednou za dva dny a ještě je to zmatené. Objednávku na stránkách Biooo mám stornovanou, paní na zákaznickým servisu se mě ptá, zda chci poslat aspoň část obj.nebo počkat a nebo poslat bez produktů, které nejsou skladem, že mi za ně vrátí peníze... Takže vlastně stále nevím, co zde mohu zaškrtnout. Byla objednávka zrušena? Zboží ještě nepřišlo? Totálně nejhorší komunikace vůbec. Nikdy jsem nemyslela, že zrovna na Biooo.cz budu psát takovou negativní recenzi. Vždy jsem byla spokojená. Snad se to zlepší...

Absolutně nic

Po 4 mesicich od zaplaceni objednavky mi prijde zprava ze musi objenavku zrusit ze produkt neni a nebude tak to je jako mazec. Uz nikdy vic urcite stranku nenavstivim

Cenu

Extremne dlouhe doruceni, chybou eshopu u zbozi skladem. Jednalo se o vitaminy pro dceru, ktere jsem chtela nasadit pred dovolenou. Po 10dnech jsem volala a byl naky problem s dopravou. Zadala jsem o vraceni penez, abych koupila jinde, jelikoz se jedna o 1500,- nebylo mi vyhoveno, i kdyz chyba byla na strane eshopu…Ted to bude pomalu mesic a nemam vitaminy ani penize. Ty dosly v dobe, kdy jsme byli na dovolene a tedy nemohla jsem vyzvednout. A kdybych si nezavolala, vlastne ani nevim, proc stale nebylo doručeno.

Encyklopedii složení na webu

Vytvořila jsem objednávku, od té doby žádná reakce Nereagují na sociálních sítích ani emailu

Rychle dodání, skvělá komunikace. Vřele všem doporučuji :)

Nejasnosti,chyby ve změně bonusového konta díky objednávce.

Zásilka dosud nedorazila.

Rychlost vyřízení

Web je uživatelsky nepříjemný

Zboží uhrazené předem na účet již před 10 týdny stále nebylo zasláno

dodací lhůta byla 10 dnů

objednané zboží bylo dodáno velmi brzy

V posledních týdnech nemají nabidce zboží. Polopeazdne regály.

Žádná komunikace, nemám zboží ani peníze